de Matt Weik
Nu este șocant faptul că Amazon face rău tuturor în aceste zile. Am văzut o schimbare semnificativă pe partea de comerț electronic atunci când Amazon a început să aducă nutriție sportivă pe site -ul lor. Uriașul lup Wolf (Bodybuilding.com) simțea presiunea, precum și, în cele din urmă, a fost depășită în vânzări de către Amazon. Acum, Bodybuilding.com încearcă să restructureze exact modul în care fac serviciul în speranțe cu adevărat că pot atunci când se angajează din nou la public, precum și la baza clienților pe care au avut-o când au avut. Dar, exact cum arată toate aceste lucruri pentru cărămidă, precum și întreprinderi de mortar?
Big Brands care își arată vânătăile
GNC a mers cu unele modificări în ultimul an, în speranțe cu adevărat de a readuce oamenii cu ușile în locațiile lor de vânzare cu amănuntul. Fostul CEO al GNC, Michael Archbold, a încercat să repare vânzările în scădere în 2016, însă nimic nu părea să pășească acul. Archbold a încercat orice să reducă promoțiile, precum și restructurarea prețurilor produselor pe raft, împreună cu încercarea de a păși către mult mai mult un design de franciză, mai degrabă continuând să păstreze locațiile de afaceri. Când au descoperit că metoda lor a eșuat, a fost din nou pe tabloul de desen, au mers – relansând în mod obișnuit brandul lor în 2017.
Shoppe de vitamine nu este diferit. Când au verificat raportul lor de venituri Q2, acestea au scăzut în jur de 30 de milioane de dolari în comparație cu exact același interval de timp din anul precedent. Din ce clasificare a fost o mulțime de pierderi? Nutriție sportivă. În timp ce asigurarea pretind că două treimi din serviciul lor provine din vitamine, precum și de minerale, o scădere a profiturilor de 30 de milioane de dolari este cauza pentru o anumită îngrijorare. Colin Watts, CEO al Vitamin Shoppe, a subliniat că „clientul sportiv are tendința de a fi mai puțin canal dedicat, precum și mult mai mult mai mult mai mult decât consumatorul nostru de bază VMS. A existat un nivel scăzut de avansare în categoria nutriției sportive, precum și, deoarece devine mult mai comercializat, costurile, precum și confortul au sfârșit prin a fi automobilisti mai mari ai comportamentelor de utilizare. Am observat un impuls considerabil în marketing, precum și costurile de marketing pe piață, precum și asta ne -a prins prin surprindere, sincer. Rezultatele din trimestru au fost dezamăgitoare, precum și dificultățile sunt clare. Atmosfera de piață a progresat mult mai rapid decât am anticipat în special în categoriile de sport. Am întreprins acțiuni definitive pentru a ne îmbunătăți performanța axată direct pe achiziția clientului, prețul/valoarea, precum și păstrarea clienților cu programe lansate în lanț. În plus, continuăm să dezvoltăm eforturile noastre de reinventare, precum și programe de restructurare a cheltuielilor care vor ajuta la îmbunătățirea rezultatelor până în 2018. ”
Deși nu sunt de acord cu ceea ce Watts afirmă mai sus despre lipsa inovației, mă simt ca și cum ar face motive pentru capacitatea lor de modificare cu piața. Nu există lipsuri de oameni care cumpără produse de nutriție sportivă, deci de ce nu primesc de la tine niciun tip de mai mult timp? Comoditate? Şi ce dacă? Oamenii se urcă zilnic pe internet de pe site -uri precum Amazon. Deci, de ce nu verifică site -ul dvs. web pentru a cumpăra? Este din moment ce nu sunteți gata să lucrați din marje inferioare, cum ar fi competiția? Nu poate fi din cauza politicii dvs. de transport – aveți transport gratuit la comenzi de peste 25 de dolari, comparativ cu 35 de dolari Amazon (presupunând că nu au un membru primar).
Dar, să vedem membrii primari pe Amazon. De ce să nu produceți propriul „prim” pentru magazinul de vitamine? Plătiți anual o sumă specifică pentru a obține acces la oferte speciale, transport gratuit de 2 zile etc.? progresează sau mor. Este atat de simplu. Pe lângă faptul că sunt complet sinceri, nu văd că magazinul de vitamine face ca modificările să fie suficient de rapide pentru a le scoate din gaura pe care au săpat -o singuri. Când nu aveți degetul pe pulsul pieței, precum și pe piață cu capacitatea de a vedea modele, precum și de a se regla, veți muri inevitabil.
Viitorul cărămizii, precum și al mortarului
Dacă credeți 10, 20, 30, 50 de ani pe drum, vom conduce la magazine, aș afirma că sunteți înnebuniți. Uitați -vă exact la modul în care comportamentele noastre s -au modificat deja, precum și s -au schimbat mult mai mult către o structură de comerț electronic. Primim haine online. Primim suplimente online. Acum putem obține alimente pe internet acum. În curând nu va fi nimic pe care nu îl putem primi online. Heck, putem cumpăra mirese, precum și mire online! Orice cerință vă poate fi cumpărată din confidențialitatea casei dvs. – în îmbrăcămintea dvs. Deci, de unde lasă toate magazinele noastre de supliment de colț preferat? Ei bine, după părerea mea, îi lasă să se țină de viață dragă. În speranța că serviciul lor pentru clienți, cunoștințele, precum și zâmbetul pot continua să aducă oamenii cu ușile. Oricât de mult nu vreau să văd oamenii care își pierd afacerea, cred că toți înțelegem că sfârșitul este aproape.
Cum salvăm cărămidă ca și WelL ca întreprinderi de mortar? Nu. Ca societate, ajungem să fim leneși. Pe lângă faptul că suntem leneși, ajungem să fim mult mai eficienți. Putem căuta pe internet, precum și să descoperim orice ne dorim în cele din urmă mai puțin costisitor decât putem în vânzare cu amănuntul. Nu numai că, cu toate acestea, reduce cheltuielile pentru a conduce acolo, pe lângă perioada de timp pe care ar dura -o pentru a conduce către o locație de vânzare cu amănuntul, intrați, precum și navigați, apoi faceți achiziția, precum și conducerea tuturor metodei acasă . Este timpul în ziua ta în care nu te vei întoarce niciodată. S -ar putea să fie chiar o călătorie pierdută dacă ajungeți la fel de bine, precum nu au ceea ce doriți sau nu în dimensiunea/aroma dvs. Mergând online, vedeți în clicurile câtorva butoane dacă ceea ce doriți este în stoc, precum și tot ce trebuie să faceți este să tastați informațiile despre cardul scorului dvs. de credit, precum și ați terminat – din următoarea parte din ziua ta.
Modificăm și evoluăm în fiecare zi. Progresele tehnologice fac viața mai ușoară pentru noi, precum și modificarea metodei pe care o cumpărăm, precum și cumpărăm. În cele din urmă, modelarea comportamentelor noastre, precum și minimizarea timpului pierdut. Va continua Amazon să fie uriașa gorilă neagră a pieței, precum și să depășească aproape fiecare piață? Acest lucru este încă de stabilit, cu toate acestea, este sigur că se pare că sunt direcțiile.
Sursă:
Schultz, Hank. „Mai multă competiție în produsele sportive afectează magazinul de vitamine.” Nutraingredients-usa.com, 9 august 2017.